Compétences professionnelles

L’intelligence sociale : Définition, compétences, avantages, inconvénients et signes cachés.

Avez-vous déjà croisé des personnes qui réussissent socialement, qui communiquent de manière attractive et claire avec les autres, qui sont aimées et respectées sans le moindre effort ? Et lorsque les gens parlent d’elles en leur absence, ils ne disent que du bien.

Peut-être vous êtes-vous déjà demandé ce qui différencie ces personnes des autres ?

La réponse est simple : elles possèdent ce qu’on appelle l’intelligence sociale.

Dans cet article, nous allons vous donner tous les outils et les compétences nécessaires pour acquérir cette intelligence sociale et devenir une personne influente.

Remarque : La plupart des éléments que nous allons aborder vous aideront également à développer votre charisme.

L’histoire de l’intelligence sociale

L’intelligence sociale n’est pas une invention récente, elle est aussi vieille que l’humanité. Ce qui est nouveau, c’est le nom qu’on lui donne : “l’intelligence sociale”. Par exemple, la poésie ancienne regorge de proverbes et de leçons qui montrent l’intelligence sociale et l’art de la communication avec les autres.

Les poètes traitaient dans leurs vers de situations sociales différentes et prodiguaient des conseils pour gérer ces situations et les personnes avec sagesse.

Cependant, scientifiquement, le terme “intelligence sociale” est apparu pour la première fois en 1920 grâce au psychologue américain Edward Thorndike.

Ce concept n’a pas suscité beaucoup d’intérêt à l’époque. En 1983, les psychologues Daniel Goleman et Robert Sternberg ont relancé le concept de l’intelligence sociale à travers leurs recherches qui ont démontré que l’intelligence sociale joue un rôle important dans la réussite dans la vie, et qu’elle est différente du concept d’intelligence générale (QI) qui se concentre sur des capacités comme la pensée logique et la résolution de problèmes.

La définition de l’intelligence sociale

Mais la question qui se pose est : quelle est la définition de l’intelligence sociale ?

En termes simples, l’intelligence sociale est la capacité à interagir avec les gens de manière convenable sans blesser leurs sentiments ou s’immiscer dans leur vie privée.

Cela signifie également savoir quand parler, comment choisir ses mots lorsqu’on parle, quand sourire et rire, quand prodiguer des conseils aux autres, quand être présent et disponible pour les autres, et quand il est approprié de s’absenter ou de se retirer.

En acquérant l’intelligence sociale, vous serez capable de comprendre les émotions des autres, de lire leurs expressions faciales, leur langage corporel, le ton de leur voix et de prédire leurs actions et leurs réactions. Vous exprimerez vos pensées et vos émotions clairement et avec précision, en tenant compte des sentiments et des besoins des autres. Vous serez capable d’influencer les autres et de les convaincre de votre point de vue sans recourir à la pression ou à la manipulation.

Tous ces éléments que j’ai mentionnés, et qui distinguent une personne qui possède une intelligence sociale notable, peuvent l’aider à maintenir sa santé mentale et à mieux gérer les fluctuations de la vie.

Vous aussi, vous pouvez devenir socialement intelligent en développant certaines compétences, que nous allons vous expliquer dans cet article, étape par étape, avec des exemples.

Mais avant tout, vous devez savoir que l’apprentissage ou l’acquisition de toute compétence commence par la connaissance de soi et de ses besoins.

Comment avoir de l’intelligence sociale ?

Pour développer de l’intelligence sociale, voici quelques conseils clés :

Se connaître soi-même

Si on pose la question : “Qui êtes-vous ?” à n’importe qui dans le monde, la personne pourrait se moquer de vous et répondre : “Je suis moi-même, je suis untel, fils d’untel.” Mais en réalité, ce n’est pas la vraie réponse à ce genre de question.

Si vous voulez vraiment répondre sincèrement, vous devez définir vos rêves, vos ambitions, vos idées, votre religion, vos croyances, ce que vous souhaitez faire à l’avenir, où vous passez votre temps et avec qui vous le passez.

La difficulté de répondre à cette question réside dans le fait que nous ne sommes généralement pas complètement honnêtes avec nous-mêmes. Nous pouvons cacher nos vrais sentiments, essayer d’imiter les autres ou présenter une image fausse de nous-mêmes par peur du jugement ou du rejet, ou pour plaire aux gens, alors que plaire à tout le monde est un objectif impossible à atteindre.

Par conséquent, si vous voulez devenir socialement intelligent, vous devez identifier vos forces et les aspects à améliorer dans votre personnalité, et travailler à les améliorer.

Par exemple, si l’une de vos mauvaises habitudes est de ne pas écouter attentivement l’interlocuteur ou de l’interrompre sans raison valable, il est essentiel de vous débarrasser de ces mauvaises habitudes dès que possible, car elles pourraient vous rendre impopulaire auprès des gens, et les gens ne voudront pas créer de liens avec vous.

Au lieu de cela, essayez d’écouter les autres et de ne pas les interrompre avant qu’ils aient fini de parler.

Si vous faites ces choses qui peuvent paraître simples pour le commun des mortels, vous deviendrez une personne socialement intelligente, et les gens voudront rester avec vous et parler avec vous.

En réalité, les gens aiment naturellement les personnes qui les écoutent, car c’est la preuve d’un réel intérêt pour les autres et pour ce qu’ils vivent comme malheurs ou tristesses.

Si vous voulez connaître les autres, vous devez vous connaître vous-même. Et si vous voulez vous connaître, vous devez être honnête avec vous-même sur vos forces et vos faiblesses.

Ne jugez pas les gens sur leur passé

Les personnes les plus stupides de ce monde jugent les gens sur leur passé ou leurs anciennes habitudes, pensant que les gens sont comme eux, qu’ils conservent leurs anciennes mauvaises habitudes et leur façon de penser, ou leur niveau culturel et social, et qu’ils ne progresseront jamais.

Vous avez peut-être vécu la même expérience avec une personne que vous connaissiez ou avec qui vous avez étudié, mais elle pense toujours que vous êtes toujours comme vous étiez et que vous n’avez pas changé, ce qui a causé un malentendu entre vous.

Ces personnes qui vous jugent sur votre passé sont en réalité le symbole de la stupidité sociale.

C’est pourquoi, si vous voulez être socialement intelligent, vous devez savoir avec certitude que les gens évoluent constamment. Votre ami qui était connu pour son amour du football peut le détester un mois plus tard, ou vice versa, celui qui le détestait peut en devenir son seul amour. Votre ami qui était stupide et ne lisait pas de livres peut devenir un féru de livres et un intellectuel un an plus tard. Votre ami qui ne maîtrisait pas l’art de la communication peut devenir l’un des meilleurs orateurs de votre entourage ou de votre pays après un certain temps.

Dans le même ordre d’idées, apprenez à ne pas juger les gens sur leur passé, car les gens changent, développent leurs compétences et se débarrassent de leurs mauvaises habitudes, et il y a ceux qui acquièrent de mauvaises habitudes. Par conséquent, apprenez à traiter les gens avec respect et considération, quels que soient leur passé ou leurs habitudes.

Soyez vous-même, n’imitez pas les autres

Saviez-vous que le véritable amour, c’est quand les gens vous aiment comme vous êtes, avec tous vos défauts et vos qualités ?

Le véritable amour, c’est quand les gens vous aiment pour vos qualités, votre façon de penser et vos idées personnelles. Mais si les gens vous aiment pour quelque chose de matériel que vous possédez, comme la richesse ou l’apparence, leur faux amour s’estompera lorsque vous perdrez ce que vous avez.

Si vous constatez que les gens vous aiment sans que vous leur donniez quoi que ce soit en retour, cela signifie que vous êtes socialement intelligent, c’est-à-dire que vous respectez leurs idées, que vous les écoutez attentivement, que vous ne les interrompez pas et que vous leur prodiguez des conseils utiles qui peuvent avoir un impact positif sur leur vie privée.

C’est pourquoi, si vous voulez être socialement intelligent, vous devez préserver votre authenticité, en particulier dans vos interactions avec les autres.

Et si les gens ne vous aiment pas comme vous êtes, avec vos défauts et vos qualités, cela peut être le signe qu’ils ne valorisent pas l’authenticité et la sincérité dans les relations. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire, c’est de les délaisser gentiment.

En réalité, les personnes socialement intelligentes que j’ai rencontrées dans ma vie se distinguaient par leur honnêteté et leur authenticité, et elles ne craignaient pas d’être critiquées. Elles prodiguent des conseils avec franchise et disent la vérité, même si elle est parfois difficile et choquante. En raison de leur franchise et de leur authenticité, les gens les considèrent comme des personnes dignes de confiance.

Malheureusement, à cause des réseaux sociaux, les gens sont devenus moins honnêtes avec eux-mêmes et ils se donnent un air de perfection dans la présentation de leur vie. En raison de cette artificialité, certains se retrouvent sous le feu des critiques de leurs abonnés.

Mon conseil : restez authentique et en accord avec vous-même, tant que cela n’a pas d’impact négatif sur vous et sur les gens qui vous entourent.

Arrêtez de plaire aux gens

Le plus grand obstacle qui pourrait entraver votre voyage vers l’amélioration de votre intelligence sociale est votre tentative de plaire aux gens, pensant que c’est la bonne attitude. Mais en réalité, comme le savent les plus humbles et les plus grands, la satisfaction des gens est un objectif impossible à atteindre, quel que soit l’effort que vous puissiez fournir.

Certaines personnes, par ignorance, pensent que plaire aux autres les rendra aimées, mais la plupart du temps, le contraire se produit.

En réalité, nous avons tous fait l’impossible au moins une fois dans notre vie pour plaire à une personne ou pour la garder près de nous, mais ce qui s’est passé était différent de ce que nous pensions.

Après cet événement, nous nous sentons déçus et nous pouvons en vouloir à cette personne pour toujours. Cela arrive parce que la personne ne s’estime pas. Si elle s’était estimée, cela ne se serait pas produit.

C’est pourquoi, si vous voulez devenir socialement intelligent, vous devez oublier ce qui s’appelle “plaire aux autres”. Au lieu de cela, essayez de vous concentrer sur vous-même et d’améliorer vos compétences. Lorsque vous interagissez avec les gens, soyez sincère avec eux et témoignez-leur du respect. Et s’ils essaient de rabaisser votre valeur, ne restez pas les bras croisés, mais affrontez-les et dites-leur : “Ne recommencez pas.”

Lorsque j’étais à l’université, j’ai rencontré de nombreux étudiants qui essayaient de plaire à leurs camarades à tout prix, mais malheureusement, les gens aiment naturellement les personnes qui se respectent, pas les faibles. Comment les gens pourraient-ils vous aimer si vous ne vous aimez pas ? Et comment pourraient-ils vous respecter si vous ne vous respectez pas ?

La communication efficace

Après avoir abordé plusieurs éléments pour développer l’intelligence sociale, il serait injuste de ne pas mentionner la communication efficace.

Comment pouvons-nous devenir socialement intelligents sans maîtriser l’art de la communication efficace, ou au moins en connaître les bases ?

En termes simples, la communication efficace est une communication qui permet à l’orateur de transmettre son message ou ce qu’il veut dire à l’auditeur ou au destinataire de manière claire et simple, sans ambiguïté.

Les personnes les plus socialement intelligentes, pour ne pas dire toutes, maîtrisent l’art de la communication.

C’est pourquoi les gens aiment toujours les écouter, car ils ont simplement la capacité d’exprimer leurs pensées et leurs sentiments clairement et de manière à captiver les autres.

Lorsque j’entends l’expression “communication efficace”, la première chose qui me vient à l’esprit est un membre de ma famille. C’est un expert en communication, les gens ne se lassent jamais de l’écouter, et ils se souviennent toujours de lui avec affection, souhaitant devenir comme lui, pour aucune autre raison que parce qu’il est le symbole de l’intelligence sociale et un excellent orateur.

C’est pourquoi, si vous voulez être une personne socialement prospère, vous devez maîtriser la communication efficace.

L’un d’entre vous pourrait dire : “Oui, nous savons que la communication efficace est un élément fondamental de l’intelligence sociale, mais comment pouvons-nous devenir de bons communicateurs ?”

Si vous voulez communiquer efficacement avec les autres, vous devez :

  • Montrer un véritable intérêt pour ce que les autres disent et comprendre leurs sentiments et leurs besoins.
  • S’exprimer clairement.
  • Se mettre à la place des autres et comprendre leurs points de vue et leurs sentiments.
  • Utiliser un langage corporel qui correspond à ce que vous dites.

Être à l’écoute des autres

Les humains aiment naturellement ceux qui les écoutent et partagent leurs souffrances, même s’ils ne cherchent pas vraiment de solutions à leurs problèmes. Ils peuvent simplement chercher quelqu’un qui les écoute, ce qui les convaincra qu’ils sont importants aux yeux de l’autre personne.

Nous avons tous rencontré de bonnes personnes à l’écoute qui se distinguent par leur attention, leur concentration et leur sincérité, ce qui fait que nous ne les oublions pas et que nous nous souvenons souvent d’elles.

Lorsque nous parlons d’intelligence sociale, nous devons naturellement mentionner l’écoute des autres.

Vous aussi, vous pouvez devenir socialement intelligent si vous permettez aux autres d’exprimer leurs sentiments et de les écouter sans les interrompre. La plupart des gens sous-estiment l’art de l’écoute et pensent qu’elle n’a rien à voir avec l’intelligence sociale, mais la réalité montre le contraire.

Selon moi, l’écoute est une compétence essentielle à la maîtrise de l’intelligence sociale. Comment pouvez-vous être respecté par les gens alors que vous ne les écoutez pas et que vous les interrompez sans raison valable, simplement parce que leurs paroles ne vous intéressent pas ou parce que vous vous ennuyez ? Oui, je comprends votre sentiment, mais vous devez faire preuve de patience dans vos interactions sociales, d’autant plus que dans une même société, il y a des différences d’opinions, de religions, de croyances, de niveau culturel et de statut social. Si vous n’êtes pas patient et tolérant avec les autres qui peuvent être en désaccord avec vous, ne rêvez pas de devenir socialement intelligent.

Il existe une méthode efficace pour développer votre intelligence sociale, qui consiste à imiter ou à copier les personnes que vous trouvez socialement intelligentes et aimées des autres.

J’ai moi-même utilisé cette méthode, qu’on appelle l’ingénierie inverse. Lorsque j’étais jeune, j’imitais les comportements que je trouvais bons chez les autres et j’adoptais leurs bonnes habitudes. J’ai appris la sagesse de ma grand-mère, j’ai appris à m’imposer le respect de l’un de mes oncles, et j’ai appris à ne pas être stupide de certains de mes amis. J’ai appris l’honnêteté en lisant la biographie du Prophète et en le suivant, j’ai appris à ne pas plaire aux autres de ma mère, et j’ai appris que l’amour ne vient pas de la gentillesse de mon père.

L’un des principaux avantages que j’ai retirés de l’écoute active dans ma vie est l’amour inconditionnel des gens.

C’est pourquoi, si vous voulez acquérir l’intelligence sociale dès aujourd’hui, tout ce que vous avez à faire est d’écouter les autres et de ne pas les interrompre lorsqu’ils parlent. C’est le seul secret que la plupart des gens ignorent.

L’empathie

En plus d’écouter les autres, nous devons faire preuve d’empathie envers eux.

Mais que voulons-nous dire par “empathie” ?

L’empathie, en réalité, c’est se mettre à la place de l’autre, essayer de comprendre ses sentiments et ses expériences de son point de vue. Cela signifie ressentir ce qu’il ressent et réagir à ses peines et à ses joies.

Avez-vous déjà imaginé des personnes ayant les mêmes opinions ? Aurions-nous vu des guerres et des souffrances ? Bien sûr que non. C’est là qu’intervient l’empathie pour freiner la haine que l’on peut ressentir envers ceux qui ont des opinions et des croyances différentes des nôtres.

Et comme il sera impossible d’adopter les mêmes opinions, il y aura toujours des conflits entre les communautés et les pays, avec la femme, les amis et la famille. Mais si nous faisions preuve d’empathie envers eux et ne leur montrions pas que nous sommes en désaccord avec eux, le monde serait différent de ce qu’il est aujourd’hui.

C’est pourquoi, essayez de respecter les opinions et les points de vue des autres, même si vous n’êtes pas d’accord avec eux. C’est ça, l’intelligence sociale.

Mais malheureusement, la plupart des gens disent que c’est de l’hypocrisie et non de l’intelligence sociale. Je sais, mais éviter les problèmes est plus important que toute étiquette que l’on pourrait donner à une personne.

En réalité, il y a une grande différence entre l’hypocrisie et l’intelligence sociale. Cette différence réside dans l’intention de la personne ; si vous voulez plaire aux autres et obtenir quelque chose en retour, vous êtes hypocrite. Mais si vous voulez vivre en paix dans une société multiculturelle et multi-opinion, vous êtes plus socialement intelligent que vous ne le pensez.

Mais l’essentiel est de faire preuve d’empathie envers les autres et de tenir compte des différences culturelles entre vous et les autres, tant que cela n’a pas d’impact négatif sur vous.

Le respect des différences culturelles

Chaque pays a une culture différente, et ce que vous considérez comme juste peut être considéré comme faux par les autres.

Par exemple, si vous voyagez dans un autre pays, vous pouvez y trouver des choses qui sont en contradiction avec vos croyances ou même avec votre religion.

Que ferez-vous alors ? Bien sûr, vous ne ferez rien. Tout ce que vous pouvez faire, c’est critiquer l’autre pays lorsque vous rentrez chez vous, et vous pouvez essayer de convaincre vous-même et ceux qui partagent vos croyances que vous êtes meilleurs qu’eux.

En réalité, être socialement intelligent, c’est respecter les différences culturelles, et si vous constatez que vous êtes négativement affecté par ces différences, essayez de quitter ce pays dès que possible.

Je constate moi aussi beaucoup de différences entre moi et les gens qui m’entourent, mais je n’essaye pas de les changer, car le changement est leur décision et non la mienne. Plus vous essayez de changer les autres, plus ils résisteront au changement et finiront par vous détester, et je n’en ai pas besoin.

Ce que je fais dans ce cas, c’est d’exprimer mes opinions clairement et de laisser l’autre décider s’il est d’accord avec moi. Et s’il n’est pas d’accord, je m’en fiche, car je suis responsable de mes actes et je ne suis pas responsable des actes des autres.

C’est ça, l’intelligence sociale : respecter les différences culturelles, et si vous êtes contre ces différences, vous avez le droit de protester pacifiquement et d’exprimer votre point de vue avec politesse et respect.

La positivité

Qui n’aime pas s’asseoir et échanger avec des personnes positives et optimistes ? Je vous assure que tout le monde aime ça.

C’est pourquoi la positivité ou la pensée positive est l’une des compétences les plus importantes de l’intelligence sociale.

En réalité, la positivité signifie voir le bien dans le mal, se concentrer sur les solutions plutôt que sur les problèmes, se concentrer sur les opportunités plutôt que sur les obstacles.

Même moi, à une époque de ma vie, j’ai vu le monde en noir à cause des événements négatifs que j’ai vus et des traumatismes que j’ai vécus. Mais après une longue souffrance, j’ai décidé de devenir optimiste et de voir mes problèmes comme des opportunités d’apprendre. Ce qui s’est passé n’était pas ce à quoi je m’attendais, ma vie a complètement changé et je suis devenu une autre personne, une personne que tout le monde rêve de devenir.

Vous aussi, vous pouvez changer votre point de vue négatif sur la vie et devenir une personne optimiste, car c’est la seule façon de vivre une vie meilleure que les pessimistes.

Les signes de l’intelligence sociale

Les signes de l’intelligence sociale se manifestent dans un ensemble de comportements que possède la personne intelligente, notamment : la capacité à s’exprimer clairement et efficacement, à écouter attentivement les autres, à établir des relations solides avec eux et à les maintenir grâce au respect mutuel, la capacité à inspirer et à motiver les autres, à les soutenir et à les encourager, ainsi que la compréhension des motivations et des besoins des gens.

Les inconvénients de l’intelligence sociale

Bien que l’intelligence sociale présente de nombreux avantages, elle peut aussi avoir des inconvénients. Par exemple, une personne peut utiliser l’intelligence sociale à des fins malhonnêtes, comme exploiter les autres pour réaliser des gains personnels ou contrôler et diriger leur comportement.

Les personnes socialement intelligentes peuvent également devenir méfiantes envers les intentions des autres, en raison de leur capacité à voir le côté sombre de la personnalité des autres, et elles peuvent ressentir du mépris envers ceux qui manquent de ce type d’intelligence.

Conclusion

Voulez-vous vraiment être socialement intelligent ? Si votre réponse est oui, vous avez maintenant tous les outils pour le devenir dès maintenant.

Les méthodes que je vous ai présentées sont simples et ne nécessitent pas de moyens financiers, tout ce qu’il faut, c’est votre décision maintenant, vous, l’humain qui cherche toujours à progresser.

Au revoir, et à bientôt dans un autre article.


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